Algemene Voorwaarden – woontrendssale

Welkom bij woontrendssale (te vinden op woontrendssale.com). Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met betrekking tot producten die worden verkocht via onze webshop. Onze producten zijn afkomstig van Woontrends (de interieurexpert die normaal actief is op woontrendssale). Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze daarom zorgvuldig door.

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden gelden voor iedere gebruiker van de website woontrendssale, elke bezoeker, en voor iedere overeenkomst tussen woontrendssale en een klant.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn bevestigd door woontrendssale.
1.3 Indien een deel van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling zal worden vervangen door een bepaling die de intentie van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.

2. Aanbiedingen en overeenkomsten

2.1 Alle aanbiedingen op woontrendssale zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid van de producten van Woontrends.
2.2 Wij doen ons best om productinformatie, afmetingen, kleuren, materialen en prijzen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleurafwijkingen kunnen echter optreden als gevolg van beeldscherminstellingen. Dergelijke afwijkingen vormen geen grond voor schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
2.3 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat woontrendssale jouw bestelling heeft bevestigd per e-mail. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren indien de prijs van een product onjuist is vermeld, het product niet langer op voorraad is bij Woontrends, of er sprake is van een kennelijke fout of misbruik.
2.4 Bij een kennelijke vergissing of typefout in de aanbieding is woontrendssale niet gebonden aan die aanbieding.

3. Prijzen en betaling

3.1 Alle prijzen op woontrendssale zijn in euro’s (EUR) en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
3.2 Prijzen zijn exclusief eventuele andere kosten, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven tijdens het afrekenproces.
3.3 Betaling vindt plaats via de op de website aangeboden betaalmethoden op het moment van bestellen. Jouw bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling is geautoriseerd.
3.4 Woontrendssale is gerechtigd om prijswijzigingen door te voeren. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.

4. Eigendom en risico

4.1 De eigendom van de producten gaat pas op jou over nadat wij de volledige koopprijs (inclusief eventuele andere kosten) hebben ontvangen.
4.2 Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat op jou over op het moment van levering (aflevering op het door jou opgegeven adres). Vanaf dat moment ben je verantwoordelijk voor de producten.

5. Garantie en conformiteit

5.1 De producten die woontrendssale verkoopt, zijn afkomstig van Woontrends en voldoen aan de eisen van kwaliteit, duurzaamheid en veiligheid die redelijkerwijs mogen worden verwacht.
5.2 Indien een product niet aan de overeenkomst voldoet (bijvoorbeeld door een productiefout), ben je verplicht om ons daarvan zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen een redelijke termijn na ontdekking, op de hoogte te stellen via het contactformulier op woontrendssale.
5.3 De wettelijke garantieperiode bedraagt doorgaans 2 jaar, maar kan per product verschillen afhankelijk van de aard en levensduur van het product. Gebruikssporen, onjuist gebruik, normale slijtage of schade door eigen toedoen vallen niet onder de garantie.
5.4 Bij een beroep op garantie kun je aanspraak maken op herstel, vervanging of (gedeeltelijke) restitutie, afhankelijk van de situatie. Woontrendssale volgt hierbij de wettelijke regels.

6. Herroepingsrecht bij afstandsverkopen

6.1 Als consument heb je het recht om binnen de wettelijke bedenktijd zonder opgave van redenen af te zien van jouw aankoop. De bedenktijd bedraagt 14 dagen na ontvangst van het product, tenzij het product specifiek is uitgezonderd.
6.2 Tijdens de bedenktijd moet je zorgvuldig omgaan met het product. Je mag het product uitpakken en bekijken zoals je in een winkel zou doen, maar niet gebruiken of monteren.
6.3 De volgende producten zijn uitgesloten van herroeping: producten die bederfelijk zijn, op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten, hygiëneproducten met verbroken verzegeling, en producten die vanwege veiligheid of gezondheid niet geschikt zijn om te retourneren. Dit staat duidelijk vermeld op de productpagina.

7. Aansprakelijkheid

7.1 Woontrendssale is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist gebruik van de producten, normale slijtage, of schade door ongeval, nalatigheid of aanpassingen door derden.
7.2 Woontrendssale is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of schade door bedrijfsstagnatie.
7.3 Mocht woontrendssale aansprakelijk zijn, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product, of tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering van woontrendssale uitkeert.
7.4 Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van woontrendssale, of bij schade als gevolg van overlijden of letsel.

8. Overmacht

8.1 Woontrendssale is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht. Onder overmacht wordt verstaan: elke onvoorziene omstandigheid die de nakoming van de overeenkomst verhindert en die niet aan woontrendssale kan worden toegerekend.
8.2 Voorbeelden van overmacht zijn: stroomstoringen, internetstoringen, pandemieën, natuurrampen, oorlog, terrorisme, stakingen, overheidsmaatregelen, of het niet leveren van producten door Woontrends aan woontrendssale.
8.3 Bij overmacht schorten wij onze verplichtingen op. Indien de overmacht langer dan 30 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder dat er een verplichting tot schadevergoeding ontstaat.

9. Intellectueel eigendom

9.1 Alle intellectuele eigendomsrechten (waaronder auteursrechten, merkrechten, databankrechten en designrechten) op de website woontrendssale, de teksten, afbeeldingen, logo’s, video’s en overige materialen berusten bij woontrendssale of haar licentiegevers (waaronder Woontrends).
9.2 Het is niet toegestaan om materialen van woontrendssale over te nemen, te verspreiden, te bewerken of te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

10. Jouw verplichtingen

10.1 Je bent verplicht om juiste, volledige en actuele gegevens te verstrekken bij het plaatsen van een bestelling, waaronder je naam en bezorgadres.
10.2 Je bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van jouw inloggegevens van jouw account. Alle activiteiten die plaatsvinden via jouw account worden aan jou toegerekend.
10.3 Je mag de website niet gebruiken op een manier die schade toebrengt aan woontrendssale, andere gebruikers of derden, bijvoorbeeld door het verspreiden van virussen, het doen van valse bestellingen of het omzeilen van beveiligingsmaatregelen.

11. Klachten en geschillen

11.1 Mocht je een klacht hebben over een product, de dienstverlening of de nakoming van deze voorwaarden, dan verzoeken wij je vriendelijk om je klacht in te dienen via het contactformulier op woontrendssale.
11.2 Wij zullen je klacht zo snel mogelijk in behandeling nemen en binnen een redelijke termijn beantwoorden.
11.3 Op alle rechtsbetrekkingen tussen woontrendssale en jou is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
11.4 Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

12. Wijzigingen van de algemene voorwaarden

12.1 Woontrendssale behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie staat altijd op woontrendssale.
12.2 Wijzigingen van materieel belang worden actief gecommuniceerd via de website. Door na de wijziging gebruik te blijven maken van woontrendssale, ga je akkoord met de gewijzigde voorwaarden.

13. Diversen

13.1 Indien woontrendssale geen strikte toepassing van deze voorwaarden verlangt, betekent dat niet dat zij afstand doet van haar rechten.
13.2 Eventuele kopij- of vertaalfouten in de voorwaarden, de website of andere uitingen binden woontrendssale niet.
13.3 Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op de datum zoals vermeld op de website.

Door een bestelling te plaatsen bij woontrendssale bevestig je dat je deze algemene voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee instemt. Wij wensen je veel plezier met jouw aankopen van Woontrends via woontrendssale.